Reforma javne uprave jedan je od temelja pristupanja Srbije EU – ukoliko uprava nije profesionalna, predvidiva i odgovorna, reforme u bilo kom sektoru ostaju nedovršene.To je jedna od poruka koja se mogla čuti danas, u Evropskoj kući, na konferenciji posvećenoj rezultatima reformem ali i pitanju koliko reforma javne uprave uticala na promenu svakodnevnog života gradjana i načina poslovanja privrede.
PROMENA KOJA TRAJE: REFORMA JAVNE UPRAVE U PRAKSI
Za Evropsku uniju reforma javne uprave jedan je od temelja procesa pristupanja, za Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave ona je put koji vodi uštedi vremena i novca gradjanima i privredi.
„Ova reforma nije ostala na nivou propisa i institucionalnih promena – ona je direktno promenila svakodnevni život građana i način poslovanja privrede. Danas imamo 2,5 miliona e-građana, odnosno polovinu punoletnog stanovništva Srbije koji koriste Portal eUprava, sa ukupno 340 elektronskih usluga.Do danas je otvoreno 79 jedinstvenih upravnih mesta širom Srbije, čime smo princip ‘jedan šalter – više usluga’ približili građanima u lokalnim zajednicama. U tom kontekstu, jedan od naših prioriteta u narednom periodu biće dalje širenje koncepta jedinstvenih upravnih mesta, uključujući i razvoj mobilnih JUM-ova“, kaže ministarka državne uprave i lokalne samouprave Snežana Paunović.
Na konferenciji pod nazivom „Promena koja traje, rezultat koji ostaje“ naglašen je značaj podrške EU koja je do sada, procenjeno je, kroz različite projekte pružila podršku u iznosu od 265 miliona evra.
„Za Evropsku uniju, reforma javne uprave nije tehničko i sporedno pitanje. Ona predstavlja jedan od samih temelja procesa pristupanja EU.Zato se reforme u oblasti vladavine prava i javne uprave prve otvaraju i zato uslovljavaju napredak u svim ostalim klasterima. Svaka javna politika Evropske unije, svaka direktiva i svaka uredba, ma koliko dobro bile osmišljene, zažive ili se pokažu neuspešnim upravo kroz javnu upravu. Ako uprava nije profesionalna, predvidiva i odgovorna, reforme u bilo kom sektoru ostaju nedovršene. Nijedna država ne može efikasno da upravlja javnim investicijama ili pruža usluge građanima bez osposobljene javne uprave. Reforma javne uprave nikada nije zaista završena: društva se razvijaju, tehnologija napreduje, a očekivanja građana stalno rastu. Evropska unija je od samog početka posvećen i pouzdan partner u ovom procesu i nastaviće da podržava reformu javne uprave u Srbiji.“ – rekla je Plamena Halačeva, otpravnica poslova i zamenica šefa Delegacije EU u Srbiji.
U okviru konferencije predstavljeni su i rezultati istraživanja javnog mnjenja o informisanosti građana o reformi javne uprave, čiji je naručilac projekat EU za reformu javne uprave. Vođa projekta Juhani Lemik da rezultati ukazuju na napredak u korišćenju digitalnih usluga, kao i da je iskustvo gradjana u kontaktu sa javnom upravom „pretežno pozitivno“.
„Polovina građana je makar donekle upoznata sa reformom javne uprave, pri čemu je digitalizacija najvidljiviji rezultat reforme. Svest o podršci EU ostaje ograničena, iako je EU prepoznata kao glavni donator. Jedna oblast u kojoj bi Vlada (Srbije) mogla da učini više jeste podrška građanima koji još ne koriste digitalne usluge, kako bi se olakšao prelazak u digitalni svet. Građani koji ne koriste e-upravu kao glavne razloge navode nedostatak navike, složenost korišćenja i nepoverenje“. – istako je vođa projekta EU4PAR Juhani Lemik.
Radni deo konferencije obuhvatio je diskusiju predstavniika institucija Vlade Srbije, Delegacije Evropske unije u Srbiji, privrede, medija i civilnog društva. Događaj, koji je organizovan u Evropskoj kući, pratila je i izložba posvećena rezultatima reforme javne uprave u Srbiji, koja će biti otvorena do kraja januara.
