CENTAR FORUM (2)Kupiti je lako, ali šta kada se mobilni telefon ili kućni aparati pokvare ubrzo nakon kupovine. Šta ako se patike pocepaju? Kome tu robu reklamirati potrošači uglavnom znaju.

To pokazuju rezultati ankete koje je uradio niški Centar za zaštitu potrošača Forum.

Jedino ih zbunjuje to u kom roku treba da se podnese prigovor i kome, kaže sekretar Centra Forum Perica Stojčev.

S druge strane, internet kupovina, koja je sve učestalija sa sobom nosi brojne mogućnosti zloupotrebe. Iako je laksa, jednostavnija i jeftinija može biti mnogo rizičnija, upozoravaju u Centru Forum.

Najvažnija je sama prevencija. Moraju da vode računa i da kupuju kod registrovanih prodavaca, da provere podatke o njima, da se upoznaju sa pravima i obavezama, kaže pravni savetnik Jelena Petrović Marković.

U Centru za zaštitu potrošača Forum savetuju da se, ako se neko odliuči za kupovinu putem interneta, informiše putem APR-a.