Da li znate šta znači biti e-Građanin? Ako ste vozačku dozvolu produžili online i dobili je na kućnu adresu, ako ste dete elektronski upisali u vrtić ili školu, ako ste se prijavljivali za vakcinaciju preko portala e-Uprava, svakako ste na putu da to postanete. Digitalizacija kao deo reforme javne uprave donosi e-Gradjanina kao sledeći korak.

A šta elektronska komunikacija znači i kako kreirati nalog koji omogućava da budete e-Gradjanin, objašnjava pomoćnica direktora Kancelarije za IT i e-Upravu Dragana Bećić.

“E-Građanin jeste da vi, pored toga što imate vašu ličnu kartu koja je vaš identifikacioni dokument kada ostvarujete bilo kakvo pravo ili kada je potrebno da vas neko identifikuje, tako imate i vaš elektronski identitet.  Zašto je dobro biti e Građanin? Kada imate taj nalog na portalu vi možete da koristite usluge elektronske uprave da pristupate svojim podacima u Centralnom registru stanovništva, da primate rešenja kroz e Sanduče. E Sanduče je kao što imate inbox  na mejlu, država je napravila sistem za pouzdanu razmenu dokumenata..” 

Preduslov za sve ovo je da, uz lilčnu kart una šalteru gradske uprave dobijete korisničko ime, lozinku za pristup portalu e-Uprave I da instalirate aplikaciju na mobilni telefon.

Sve to vidi kao korak ka vremenu u kojem će odlazak na šalter otići u istoriju.

“Dolaze mlađe i mlađe generacije. Ta generacija neće biti generacija koja će da ode u poštu da plati račun, nikada. 11:11 REZ Video 00002  04:56 Menja se i uprava, menja se i svest državnih službenika, prošle godine su najteže birokrate shvatile da to tako ne može. Nema šaltera. 05:06 REZ 05:54 Menjamo se i mi, menjaju se i građani”

Sve ove promene deo su reforme javne uprave, koja se u Srbiji sprovodi uz pomoć EU. Glavni koordinator reforme je Ministarstvo za državnu upravu i lokalnu samoupravu.